SMART Re:MAKEの画面修理は早い？相談前の注意点を解説

2026/06/20

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「最短10分」と「1時間半」、どちらが現実的なのか

【この記事のポイント】

SMART Re:MAKEは、ショッピングセンター内にある修理店で、「画面修理で2時間」「画面修理で1時間半」といった実例を公式サイトで公開しています。具体的な修理実績を示すことで、利用者の判断を支援しています。

料金表では、LCDパネル／有機ELパネル／Apple純正パネルという3段階の画面修理プランを用意しており、iPhoneの世代と予算に応じて「価格と品質のバランス」を選べるようになっています。自分の優先順位に応じた選択肢が豊富です。

正直なところ、「早さだけ」を見て飛び込むと、パネルの品質や保証条件で後から「そういうことだったのか」となりがちです。実は、SMART Re:MAKEは保険や注意事項もかなり細かく公開しているので、「どこまで任せて、どこは正規と比較するか」を決めやすい店でもあります。

今日のおさらい

画面修理の目安時間は「最短10分～1.5～2時間」。モールでの滞在時間に合わせて相談できる
料金は、LCD／有機EL／Apple純正の3ランクから選択でき、「とにかく安く」「発色を重視」「できるだけ純正に近く」のどれを優先するか決めてから選ぶのがコツ
迷っているなら、来店前に「機種・割れ方・AppleCare+有無・モール滞在時間」をメモしておき、LINEか電話で「所要時間と概算料金」を聞いてから動く

この記事の結論

一言でいうと「SMART Re:MAKEの画面修理は『早い』が、『どのパネルを選ぶか・どこまで正規との違いを許容するか』を理解してから頼むと失敗しにくい」です。

最も重要なのは、「画面修理の所要時間」「LCD／有機EL／純正ごとの料金」「Re:MAKE保険や保証の対象」「修理前に自分がやっておくべき準備（バックアップ・時間の確保）」を把握しておくことです。この4つの要素を押さえれば、より良い判断ができます。

失敗しないためには、「今日中に使えるようにしたいのか」「あと何年そのiPhoneを使うのか」「AppleCare+や正規修理との価格差はいくらか」を数字で比較し、「SMART Re:MAKEで即日修理」と「正規でゆっくり修理」のどちらを選ぶか決めることです。

SMART Re:MAKEの画面修理はどれくらい早いのか

割れた画面をタップしながら、同じ検索を何度も繰り返す

朝、ショッピングセンターの駐車場で、チャイルドシートから荷物を降ろそうとしてスマホをアスファルトに落とします。画面のガラスに走ったひびを見ないようにして、とりあえずロック解除してLINEだけ返します。それから、「岐阜画面割れすぐ」「ショッピングセンター iPhone 修理」と、似たような言葉を何度も検索窓に打ち込んでしまいます。

実は、私もショッピングセンターの駐車場でまったく同じことをしました。買い物リストを開こうとして、片手でカートを押しながら操作していたとき、つるっと手から滑り落ちたあの感覚です。その日一日、「この割れ画面のままレジでモバイル決済するのか…」と想像するだけで、胸の奥が少しざわついていました。

公式情報から見える「スピード感」

SMART Re:MAKEの公式サイトとモールのショップガイドには、修理スピードについて具体的に書かれています。

ショッピングセンター内のショップ紹介

「早くて安い、データはそのまま安心のsmartphone修理店です。」

「修理は最短10分から、無料で相談も承りますのでお気軽にお立ち寄り下さい。」

本店サイトのトップ・修理事例

「画面修理で2時間」「画面修理で1時間半」といった事例を公開しています。

修理フロー

相談 → 動作確認 → 料金・所要時間案内 → 修理開始 → 支払い → 修理完了という流れで、「待ち時間実質0分」「ショッピングモールで修理の間はお買い物やお食事を楽しんでください」と案内しています。

この情報をまとめると、軽い割れ・混雑が少ないタイミング → 「最短10分」クラス、液晶まで破損・機種が新しめ・混雑あり → 1～2時間程度、というのが現実的なイメージです。

私もモール内の修理店を使ったとき、受付で「たぶん1時間くらいです」と言われて、その足でスーパーに行き、週の食材をまとめ買いしました。レジ袋（今はエコバッグですが）を持って戻ってきた頃に、「ちょうど終わりましたよ」と声をかけられたときの小さな安堵感。「待ち時間」が「生活の用事を片付ける時間」に変わるのは、モール内修理ならではのメリットだと感じました。

料金表から見える「パネルの違い」

SMART Re:MAKEの料金表には、画面修理だけでも複数プランが用意されています。

画面修理（LCDパネル使用）

例：機種によって15,800円～など。発色やコントラストは純正より少し落ちるが、価格を抑えたい人向け。

画面修理（有機ELパネル使用）

例：36,800円など、LCDより高めだが、黒の締まりや発色は良好。

画面修理（Apple純正パネル使用）

例：56,800円など、ほぼ正規同等の品質を狙うプラン。

正直なところ、この3段階を理解せずに「一番安いので」とだけ伝えてしまうと、思っていたより色味や明るさが違う、でも料金表を見返すと「そういう選択だった」と気づく、というズレが起きがちです。実は、こういう「後からの違和感」を防ぐためにも、「どのパネルにするか」は相談時に一度立ち止まって決めたほうがいいポイントです。

相談前に知っておきたい注意点と準備

「早いこと」だけを信用しすぎない

SMART Re:MAKEは「最短10分」と打ち出しているぶん、「じゃあ全部10分で終わるんだ」と思い込みたくなる気持ちもあります。でも、人間側の感情としては、そこに少し警戒心を持っておいたほうが健全です。

公式の「修理への想い」ページには、こんな流れが書かれています。

相談（LINE・メール・電話・店頭）

実機の動作確認・状況確認

修理内容の案内・料金・所要時間の説明

バックアップの推奨

修理開始（待ち時間実質0分／モールで過ごす）

ここから分かるのは、「最短10分」はあくまで「条件が整ったときの最短ケース」であり、多くの場合は「しっかり確認してから、1～2時間で終える」のが現場の感覚だということです。

私も最初は、広告の「最短○分」という言葉に半分疑いの目を向けていました。また騙されるんじゃないかと思ったのです。でも、受付で「今日の混み具合だとこれくらい」「割れ方的に、このパネルならこの値段と時間です」と具体的に説明されたとき、その警戒心は少しずつほぐれていきました。

相談時に聞いておきたい3つのこと

ケースによりますが、SMART Re:MAKEで画面修理を相談するとき、最低限この3つだけは聞いておくと安心です。

今日の混雑状況と所要時間の目安

「◯◯モデルでこの割れ方だと、どれくらい見ておけばいいですか？」と聞きます。

実例として、サイトには「画面修理で2時間」「1時間半」といった事例が載っているので、その範囲感を元に話してくれます。

使うパネルの種類とメリット・デメリット

「LCDと有機EL、純正でどれが今の自分に合いますか？」と聞きます。

価格差だけでなく、発色・耐久性などの違いも教えてもらえるはずです。

保証やRe:MAKE保険との関係

「もしまたすぐ割れたらどうなりますか？」「保険に入っているとどう変わりますか？」と確認します。

Re:MAKE保険では、画面交換年2回まで・一定期間を空けるなどの条件があります。

SMART Re:MAKEのページは、ここまでの条件をかなり細かく書いています。「なんとなく早そうだから」とだけで決めるより、3つの質問を投げてから決めるだけで、「あとで知ってモヤっとする」リスクはかなり下がります。

現場事例｜ビフォーアフターと、翌朝の小さな変化

SMART Re:MAKEの「修理事例」には、実際のケースが写真付きでいくつも出ています。

事例：iPhone画面バキバキ → 1時間半で交換完了

Before：ひび割れで一部タッチ不能

After：画面交換後、タッチ操作・表示ともに問題なし

修理時間：約1時間半／モール内で買い物をしているあいだに完了。

事例：液晶漏れ＋表示不良 → 2時間前後で修理

Before：液晶に黒いシミ・縦線が入り、一部見えない

After：LCDパネルで交換し、表示回復

修理時間：約2時間／買い物＋フードコートで食事を挟んで受け取り。

私自身も似たような状況で修理をお願いし、受け取り後にモールの駐車場でナビアプリを開いたとき、「指を滑らせてもガラスに引っかかる感じがない」ことに気づきました。翌朝、いつものようにスマホでニュースを眺めていると、「あ、昨日までいつもより目が疲れていたんだな」とふと分かります。「山のフェーズ」は大げさな感動ではなく、こういう小さな身体感覚の変化なのだと思います。