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代表・スタッフ一覧

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代表挨拶

柳原 勇気 店舗

代表取締役

柳原 勇気

通話や写真を撮るだけでなく、買い物やスマホ決済、振込み、株取引などなど…
公私ともに身体の一部といっても過言ではなくなったスマートフォンですが、日進月歩の勢いで使いやすく、壊れにくくなっています。

ただ、完全に壊れないものは、まだありません。実際、落として画面が割れた、バッテリーが劣化して膨張してしまった、充電できない、水没してしまったなどのトラブルは絶えません。日常的に使っているスマートフォンが急に使えなくなる。すぐに使えるようにしてほしいけど、修理がすぐにできず、終わるまで待ち続ける…

とても『不便』だと感じます。

だからこそ、そんな時に予約がなくてもすぐに修理出来る、『駆け込み寺』のような存在になれるお店でありたいと思っています。勿論、故障だけでなく、使い方や機種の相談なども大歓迎です。進化の早いスマートフォンには、新しい機能や使いやすい機能がいっぱいあります。そうした機能をぜひ、みなさんにも使いこなしてほしい…

そうした想いで、私たち、SMART Re:MAKEは、現状の修理技術や知識、品質に満足せず、常にアップデートし続けております。どんな事でも気軽に相談できる、アットホームなお店づくりを心がけておりますので、フラッとお立ち寄りいただけると幸いです。

STRONG

スタッフの強み・特徴

  • 元キャリアショップ店員
    元キャリアショップ店員

    元キャリアショップで働いていたスタッフが在籍しております。修理以外にもスマートフォンの使い方や料金プランなどもお気軽にご相談ください。

  • お客様との会話を大切に
    お客様との会話を大切に

    お客様とのコミュニケーションを何よりも大事にしております。安心して預けていただけるよう不安点をお伺いできればと思います。

  • 目の前で修理
    目の前で修理

    大事なiPhoneやiPadを預けるのは、やはり不安に思う方もいらっしゃいます。私たちは店舗裏で修理するのではなくお客様の目の前で修理いたします。

STAFF GREETINGS

スタッフ挨拶

  • 01
    スタッフ荻野

    カラフルタウン店 店長
    荻野OGINO

    お客様のお困り事を自分ごとと捉え、最善の提案を行います!修理する端末に関しては、【治す】のは前提とし【できるだけ新品に近づける】をモットーに、外部の汚れ、目に見えない部分もクリーニングを行います!

  • 02
    スタッフ柳原

    マーサ店 店長
    柳原YANAGIHARA

    使い方のワンポイントアドバイスや便利な使い方など、痒いところにも手が届くような接客を意識しています。
    ただ修理するだけでなく、お客様にとって最善の提案が出来るよう心がけております!