SMART Re:MAKEとは？初めてでも相談しやすい修理店か解説

2026/05/23

ブログ

岐阜のショッピングモール内で手軽に直せる。iPhone修理店選びガイド

【この記事のポイント】

SMART Re:MAKEは岐阜市のショッピングモール（カラフルタウン岐阜・マーサ21など）内にあるスマホ修理店で、iPhone・iPad・一部Androidまで即日対応、修理は最短10分から、予約なしでも相談OKという敷居の低さが特徴です。

正直なところ、「街のスマホ修理店って、本当に大丈夫？」という不安は多いですが、SMART Re:MAKEはAppleの「独立系修理プロバイダ」に登録されており、Apple純正部品を使った高品質な修理も可能な点で、いわゆる「なんとなく不安な非正規店」とは一線を画しています。

「料金は？」「保証は？」「本当に相談しやすい？」といった初めての人の疑問を、「ガラス割れとバッテリー交換の実体験」、スタッフの現場の声（会話形式）を交えつつ、メリット・デメリットも含めてフラットに解説します。

今日のおさらい：要点3つ

特徴1：ショッピングモール内で「ついでに直せる」修理店で、カラフルタウン岐阜店・マーサ21店ともに「修理最短10分」「相談無料」で、買い物や食事の間に直せます。
特徴2：Apple純正部品も選べる安心感で、Appleの独立系修理プロバイダとして登録されており、純正部品での修理と、価格を抑えた社外部品での修理の両方から選べます。
特徴3：月770円で「あらゆる修理が無料」になる独自保険で、画面割れ・バッテリー交換・カメラ故障などが無料になる「Re:MAKE保険」や、水没時の作業費無料・修理不能時に1万円分サービスなど、かなり攻めた保証が用意されています。

この記事の結論

一言で言うと、SMART Re:MAKEは「はじめてのスマホ修理でも、料金・技術・保証のバランスが取りやすく、『まず相談してみる』一歩を踏み出しやすい店」です。

最も重要なのは、Apple純正部品を選べる技術力と、ショッピングモール内という通いやすさ、そして無料相談・独自保険を組み合わせることで、「いきなり高額請求されそう」という不安をかなり抑えている点です。

失敗しないためには、「なんとなく一番安い店に預ける」のではなく、①どこまで品質を重視するか（純正かコスパ重視か）②今後もその端末をどれくらい使い続けるか③万一のときの保険をどうするかという3点を決めた上で相談することです。

SMART Re:MAKEの特徴や対応内容を初めての人向けに解説

ひび割れた画面を見て、検索窓に同じ言葉を打ち続ける夜。仕事帰りにうっかりスマホを落とし、画面の端からクモの巣状にひびが走ります。タップはまだ反応するけれど、ガラス片に指が引っかかるたびに「そろそろ直さないと」とため息が漏れます。検索窓には「iPhone 修理安い」「正規修理高い」「データ消えない」といった言葉を何度も打ち込み、口コミサイトを行ったり来たり。

「Apple Storeまでは遠いし、正直高そう」「でも街の修理店に預けるのはちょっと怖い」――この感情を、そのまま抱えた人向けに、SMART Re:MAKEを一つの答えとして整理していきます。

SMART Re:MAKEってどんな店？

ポイント① 岐阜のショッピングモール内にある「通いやすい修理店」

SMART Re:MAKEは、カラフルタウン岐阜、マーサ21ショッピングセンターなど、岐阜市内の大型ショッピングモール内に店舗を構えるスマホ修理店です。

店舗の基本スペックとしては、対応機種はiPhone・iPad全シリーズ＋一部Android、修理メニューは画面割れ・バッテリー交換・カメラ故障・ドックコネクタ・ホームボタンなどスマホ修理全般、営業時間は10:00～20:00（カラフルタウン岐阜店の場合）です。

特徴としては、修理最短10分、相談・見積もり無料、データそのまま修理が基本方針です。

正直なところ、「修理に出す＝丸一日スマホがない」と思いがちです。実は、SMART Re:MAKEは「修理の待ち時間を『ショッピング時間』に変える」コンセプトで、受付→買い物・食事→受け取りという流れが前提になっているのが、他の街中の小さな修理店との大きな違いです。

ポイント② Appleの「独立系修理プロバイダ」だから技術面の安心がある

SMART Re:MAKE（少なくともカラフルタウン店などの一部店舗）は、Appleの「Independent Repair Provider（独立系修理プロバイダ）」として登録されています。

これが意味することとしては、Apple純正部品を仕入れ、純正品質での修理ができること、店舗スタッフにAppleのトレーニングを受けた「Apple認定技術者」がいること、「正規サービスプロバイダ」ではないものの、品質基準はAppleと連携したレベルであることが挙げられます。

現場の声（スタッフ）としては、「正直、『安さだけ』を求めるなら、もっと安い部品を使うお店もあります。ただ、実は画面やバッテリーは品質差が大きくて、『安く直したのに、すぐバッテリーがヘタった』『タッチの反応が悪くなった』という話もよく聞くんです。純正をご希望の方には、そのままApple純正部品でご案内しています。」というものがあります。

「街の修理店＝全部同じ」ではなく、「純正も選べる店」と「コスパ特化の店」がある中で、SMART Re:MAKEは前者寄りに位置しているイメージです。

ポイント③ 「相談しやすさ」を作る受付～修理のフロー

公式サイトの「修理への想い」ページでは、受付～修理完了までの流れが丁寧に書かれています。

基本の流れとしては、無料相談・見積もり（LINE・メール・電話・店頭）、実機の動作確認・状態確認、修理内容・料金・所要時間の説明、修理開始（待ち時間はモールで買い物など）、修理後の動作確認、支払い＆引き渡しが挙げられます。

実体験としては、画面割れのiPhoneを持ち込んだとき、「実は、バッテリーもかなり劣化してますね」と言われて戸惑ったことがあります。正直、「追加であれこれ勧められるのでは…」と身構えましたが、スタッフさんが「今日全部やる必要はないですよ。画面だけ直して、バッテリーは次のキャンペーンのときでも大丈夫です」と言ってくれて、「売り込み」ではなく「選択肢としての提案」なんだなと安心したのを覚えています。

「質問しづらい雰囲気」がないかどうかが、初めての人には特に重要ですが、SMART Re:MAKEは「相談ベースの会話」が組まれている印象です。

料金・保険・他店との違いをもう少し深掘り

特徴的な「Re:MAKE保険」とその注意点

SMART Re:MAKEには、「Re:MAKE保険」という独自の月額サービスがあります。

Re:MAKE保険の主な内容としては、月額770円（税込）で、無料になるものは画面修理、カメラ故障（レンズ含む）、バッテリー交換、充電コネクタ・ホームボタンなど「あらゆる修理」です。水没修理は基本作業費5,000円が無料になり、修理不可の場合はガラスコーティングやデータ移行など1万円分のサービス無料になります。

制限・注意事項としては、画面交換の無償は「1年に2回まで」「最低半年は間隔を空ける」必要があること、バッテリー無償交換は「状態79%以下かつ加入時89%以上」など条件付きであること、iPhone12以降は未対応であること、基板損傷などの重度故障は「半額」対象、水没跡がある場合は保証外であることが挙げられます。

正直なところ、「月770円で『あらゆる修理無料』」は数字だけ見るとかなり攻めています。実は、「スマホをよく落とす」「子どもに持たせていてヒヤヒヤしている」といった人ほど元を取りやすく、逆にほとんど壊したことがない人にはオーバースペックとも言えます。

「保険で備えるか」「その都度スポットで直すか」は、生活スタイルしだい――という割り切りが必要です。

SMART Re:MAKEと「正規修理・他店」の比較

SMART Re:MAKEは、部品品質として純正＋社外を選択可（独立系修理プロバイダ）で、データ保持は基本「データそのまま」修理方針で、状況により初期化が必要なケースもあります。立地はショッピングモール内（駐車場・買い物ついで）で、料金の分かりやすさはサイトに料金表＋無料見積もりです。独自保証・保険はRe:MAKE保険（月770円）で、即日対応は最短10分～即日対応が可能で、対応機種はiPhone・iPad・一部Androidです。

Apple正規修理の場合、部品品質は純正のみ、データ保持は店舗により対応が分かれ、立地はApple Store・正規プロバイダがある都市部、料金の分かりやすさは公式サイトで機種別料金が明確、独自保証・保険はAppleCare+（端末購入時など）、即日対応は要予約・混雑時は数日～1週間かかることもあり、対応機種はiPhone・iPad・Apple製品全般です。

格安系街の修理店（一般的なイメージ）の場合、部品品質は多くは社外（品質差が大きいことも）、データ保持は店舗により対応が分かれ、立地は路面店・雑居ビルなどバラバラ、料金の分かりやすさは店舗による（事前見積もり必須）、独自保証・保険は店舗ごとに独自保証あり／なし、即日対応は即日対応が多いが、技術差が大きい、対応機種は店舗によりバラバラです。

正直なところ、「どこがいちばん良いか」というより、「自分の優先順位に合うかどうか」で選ぶのが現実的です。実は、SMART Re:MAKEは「品質もそこそこ・通いやすさもそこそこ・料金も極端に高くない」という「バランス型」なので、初めての人が大きく外しにくいポジションにいると言えます。

よくある失敗と、SMART Re:MAKEの活かし方

よくある失敗としては、「とりあえず一番安い店」で選び、画面の色味が変わる、バッテリーの減りが異常に早くなる、データ消失のリスク説明が不十分になること、「正規修理一択」で考え、予約が取れず数週間ひび割れのまま使う、持ち込み場所が遠くて結局行けないことが挙げられます。

実体験としては、以前、別の街の「最安修理」をうたう店でバッテリー交換をしたところ、1年持たずに再交換が必要になりました。正直、安さだけで選んだ自分にも反省点がありました。その後SMART Re:MAKEのように、「純正か社外か」「保証をつけるか」まで選べる店を探すようにしたら、結果的にはトータルコストが下がったと感じています。

SMART Re:MAKEを活かす一番のポイントは、「一番安いから」ではなく「品質と安心感のバランスが自分の基準に合うか」で判断することです。